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Los derechos que tienes al subirte a un taxi

Los derechos que tienes al subirte a un taxi

Si deseas reservar taxi en Madrid centro, no dudes en llamar a nuestro número de teléfono. Te animamos a que lo guardes en tu agenda del móvil para tenerlo a mano siempre que lo necesites.

Para nosotros, lo más importante ha de ser siempre que el viajero se sienta satisfecho con el servicio que le damos. Por eso, nos gustaría aprovechar estas líneas para hablarte de los derechos más importantes que tienes cada vez que te subas en un taxi. Quizás conozcas algunos, pero puede que otros no.

¿Sabías que todos los taxistas están obligados a llevar un libro de reclamaciones y ponerlo a disposición del viajero si este se lo pide? Si quieres escribir una queja por un servicio inadecuado o por alguna acción irregular, es fundamental que sepas que puedes canalizarlo a través de esta vía.

Antes de reservar taxi en Madrid centro, nos gustaría que supieras que el taxista debe garantizarte un ticket expedido por impresora. Se trata de otro de los derechos básicos del viajero. Si la impresora no funciona o se ha quedado sin tinta, puedes pedir un recibo que ha de incluir el número de la licencia troquelado, el NIF del conductor, el precio, la fecha, el origen y el destino del viaje, el número de serie...

Desde Taxi Aeropuerto Madrid Barajas Adolfo Suárez, también queremos informarte de que tienes derecho a escoger el recorrido que prefieras, a que el conductor disponga de cambio para pagos de hasta 20 euros, a que se ponga el aire acondicionado o el climatizador…

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